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Livros

Estamos lançando este novo espaço para divulgação de livros sobre Engenharia de Produção

 

Aspersão Térmica: Fundamentos e Aplicações
 


Autores:
Carlos Roberto Camello Lima & Roseana da Exaltação Trevisan
 
ISBN: 85-88098-07-5
Formato: 16 x 23 cm
Nº Págs.: 152
Editora: ArtLiber

Informações: www.artliber.com.br


 

A utilização de revestimentos sobre componentes ou produtos metálicos, também conhecida como Surface Engineering, vem crescendo drasticamente devido, principalmente, aos altos custos dos materiais estruturais avançados e aos crescentes requisitos de ciclo de vida dos sistemas de alto desempenho. Tendo-se em vista a variedade de tipos de revestimentos e a complexidade dos fatores ambientais, pode-se usar um material estrutural e economicamente apropriado como substrato e aplicar um revestimento adequado para suportar o ambiente onde se empregará tal material. Esta lógica tem levado ao rápido desenvolvimento da tecnologia de revestimentos para uso como parte integrante do projeto em diversas aplicações de engenharia.
A aplicação de revestimentos pelo processo de Aspersão Térmica vem apresentando a maior evolução dentre os diversos métodos existentes, principalmente quanto ao uso de materiais cerâmicos ou compósitos em produtos e componentes que requeiram elevada resistência ao desgaste, isolamento térmico e/ou elétrico, aplicações eletro-eletrônicas e compatibilidade biológica. Um dos aspectos mais relevantes da utilização deste processo em revestimentos é a diversidade de aplicações, visto que a seleção de materiais é praticamente ilimitada, incluindo diversos metais, cerâmicas, compostos intermetálicos, alguns plásticos orgânicos e certos vidros.
Este livro apresenta os fundamentos e características da tecnologia de Aspersão Térmica, descrevendo seus diversos métodos de deposição, características dos equipamentos e apresentando uma ampla variedade de aplicações, relacionadas inclusive a fatores tão problemáticos como corrosão, desgaste e biocompatibilidade. Espera-se que um melhor entendimento da tecnologia e sua potencialidade possa ampliar sua utilização, trazendo ganhos de produtividade significativos para o parque industrial nacional, além de contribuir com o meio ambiente.



 

Casos de Aplicação da Investigação Operacional
 


Organização:
Carlos Henggeler ANTUNES Universidade de Coimbra, Dep. Eng.ª Eletrotécnica e INESC/Núcleo Coimbra
 
Autor: Luís Valadares Tavares IST, Dep. Eng.ª Civil
 
ISBN: 972-773-075-2
Formato: 19,5 x 25 cm
Nº Págs.: 432
Data de publicação: 04/2000
Editora: McGraw-Hill


 

Esta obra demonstra o potencial científico e tecnológico disponível na área da Investigação Operacional e a respectiva capacidade de contribuir para apoiar a tomada de melhores e mais fundamentadas decisões, bem como constitui um meio de apoio ao ensino e motivação dos estudantes no que se refere à aplicação da Investigação Operacional em problemas reais.
Os dezenove casos publicados foram rigorosamente selecionados de forma a refletirem a riqueza e diversidade dos problemas reais e dos modos multifacetados em que a intervenção da Investigação Operacional se pode desenvolver.
Para além destes casos, apresenta-se ainda, no início da obra, um trabalho da autoria do Prof. Maurice Schutler, da London School of Economics and Political Science, uma das mais prestigiadas escolas do mundo, do qual os pesquisadores e estudantes retirarão muitos ensinamentos.



 

Construindo Competências para Gerenciar Projetos
 


Autor: Marly Monteiro de Carvalho e Roque Rabechini Jr
 
ISBN: 85-224-4168-5
Formato: 17 x 24 cm cm
Nº Págs.: 320
Data de publicação: 2005
1ª edição
Editora: Atlas

Contatos: marlymc@usp.br e roquejr@usp.br

Informações: www.editoraatlas.com.br/Atlas/portal/ProductDetail.ctrl.aspx?pr


 

Este livro apresenta um recorte que o difere dos demais publicados neste campo de estudo. Sem deixar de abordar as práticas gerenciais adotadas na última versão do PMBOK (Project Management Body of Knowledge), o livro enfatiza a importância do gerenciamento de projetos em termos organizacionais. Ou seja, dedica boa parte de seu conteúdo na apresentação e estudo de temas como: maturidade, competências em gerenciamento de projetos, bem como carteira (portfolio) de projetos, estruturas e estratégias organizacionais.
O livro, também, dá uma contribuição bastante significativa aos alunos e profissionais da área de gerenciamento de projetos, pois, se propõe a discutir casos reais e fictícios de empresas, além de apresentar uma série de exercícios, que podem ser desenvolvidos nos mais diferentes níveis de treinamento.
Livro-texto para as disciplinas de Gestão de Projetos dos cursos de Engenharia de Produção e de Administração de Empresas.
Além disto o livro deverá ser recomendado em cursos de especialização e MBA.



 

Engenharia de Software e Sistemas de Informação
 


Autor: Dr. Denis Alcides Rezende
 
ISBN: 85-7452-094-2
Nº Págs.: 388
Data de publicação: 02/2002
2ª edição
Editora: Brasport - RJ

Contatos: drezende@netpar.com.br


 

Metodologia para desenvolvimento de projetos de software e sistemas de informações gerenciais e estratégicos. Inclui planejamento de sistemas e gestão de projetos de software. Contempla conceitos de qualidade e produtividade em informática, medidas de tempos e de custos e metodologias de processos de software: CMM, PSP, SPICE e RUP. Apresenta as técnicas: análise estruturada, análise essencial, análise orientada a objetos, modelagem de projetos, dicionário de dados, notação UML e outras.



 

Estratégias para a Competitividade
 


Autor: Marly Monteiro de Carvalho e Fernando José Barbin Laurindo
 
ISBN: 85-74131-71-7
Formato: 16 x 23 cm
Nº Págs.: 272
Data de publicação: 2003
1ª edição
Editora: Futura

Contatos: marlymc@usp.br e fjblau@usp.br

Informações: www.edfutura.com.br/vejamais.aspx?id=254


 

O pensamento estratégico é apresentado por meio de um modelo que discute diversas visões relativas à compreensão do ambiente em que a empresa atua e à utilização dos meios para atingir seus objetivos. Didático e claro, ilustrado com dezenas de estudos de caso, o livro é dirigido a estudantes de administração e engenharia de produção e aos profissionais que atual no mercado empresarial" (Resenha publicada no joranl Valor Econômico, 19/09/2003)



 

Gestão da Cadeia de Suprimentos Integrada à Tecnologia da Informação
 


Autor: Carlos Francisco Simões Gomes e Priscilla Cristina Cabral Ribeiro
 
ISBN: 85-22431-13-2
Formato: 16 x 23 cm
Nº Págs.: 372
Data de publicação: 2004
1ª edição
Editora: Thomson

Contatos: CFSIMOES@fgvmail.br

Informações: www.thomsonlearning.com.br/detalheLivro.do?id=103297


 

Este livro aborda a questão do gerenciamento eficiente e da vantagem competitiva das empresas mediante o uso da logística e do comércio eletrônico. Sua edição ocorre em um momento cujo cenário econômico privilegia a conjugação dos fatores tempo, qualidade e eficiência como crucial na gestão de empresas e maximização de seus resultados. De forma articulada, os autores apresentam o histórico do surgimento da logística na área militar e sua evolução e inserção no mundo empresarial, discorrendo sobre cadeira de suprimentos, tecnologia e sistema de informação na logística, criptografia e certificação digital no correio eletrônico, entre outros. Apêndices sobre análise de investimentos, matemática financeira, conceitos básicos de pesquisa operacional, competitividade e etcnologia de informação, e estudos de caso ilustrando situações práticas enriquecem ainda mais esta obra.



 

Gestão da Cadeia de Suprimentos: Conceitos, Estratégias, Práticas e Casos
 


Autor: Sílvio Pires
 
ISBN: 85-224-3782-3
Formato: 17 x 24 cm cm
Nº Págs.: 312
Data de publicação: 05/2004
1ª edição
Editora: ATLAS

Contatos: sripires@unimep.br

Informações: www.edatlas.com.br


 

O livro busca suprir a necessidade de se produzir um texto básico na língua portuguesa sobre Supply Chain Management, uma área em pleno desenvolvimento, mas carente de literatura objetiva e de qualidade em praticamente todo o mundo. Escrito sob os limites da realidade brasileira e de determinado rigor acadêmico sobre um tema emergente, o texto visa proporcionar ao leitor uma revisão básica sobre o assunto e servir como consulta para acadêmicos e profissionais atuantes no ambiente empresarial, como engenheiros e administradores da produção, gerentes e diretores de operações, de produção, de materiais, de logística e de suprimentos. Outro diferencial da obra é sua atenção e foco voltados para exemplos e casos de excelência na área, especialmente aqueles implementados e conduzidos no território nacional.



 

Gestão de Desenvolvimento de Produtos: Uma referência para a melhoria do processo
 


Autor: Daniel Capaldo Amaral, Dário Henrique Alliprandini, Fernando Antônio Forcellini, Henrique Rozenfeld, José Carlos de Toledo, Régis Kovacs Scalice, Sergio Luis da Silva
 
ISBN: 85.020.544-6
Nº Págs.: 542
Data de publicação: 09/2005
1ª edição
Editora: Saraiva

Informações: http://www.saraivauni.com.br/paginaObra.cfm?isbn=850205446


 

O livro Gestão de desenvolvimento de produtos apresenta de forma didática e completa um modelo estruturado para a gestão do processo de desenvolvimento de produtos.
Apesar de possuir algumas particularidades relacionadas ao desenvolvimento de bens duráveis e equipamentos, o modelo pode ser adequado ao desenvolvimento de qualquer tipo de produto.

O livro pode ser utilizado tanto por professores e alunos de graduação e pós-graduação de diversas áreas do conhecimento, como por profissionais de empresas, já que aborda o tema de uma forma prática, mas sem ser superficial.

Além disso, o livro traz uma série de questões, exemplos, casos, dentre outros materiais, de modo a fazer com que o leitor fixe ainda mais o assunto que está sendo desenvolvido.

Enfim, Gestão de desenvolvimento de produtos é um livro que pode ser utilizado por todos aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos na área de gestão de produtos sem perder de vista o embasamento teórico, mas sempre levando em conta o aspecto prático da questão.



 

Metodologia Para Pesquisa & Desenvolvimento: Aplicada a Novas Tecnologias, Produtos e Processos
 


Autor: Carlos Fernando Jung
 
ISBN: 85-73232-33-1
Nº Págs.: 328
Data de publicação: 01/2004
1ª edição
Editora: Axcel Books

Contatos: jung@faccat.br

Informações: http://www.axcel.com.br


 

O tema proposto neste livro é inédito editorialmente e tem por finalidade estimular e facilitar o aprendizado para o desenvolvimento de pesquisas na área tecnológica. Contribui na formação de novos pesquisadores e na produção qualificada de tecnologias próprias.
A obra visa preencher uma lacuna para o aprendizado de metodologia científica nas áreas das engenharias e computação, que outras literaturas deixaram ao longo do tempo. Pois é fato conhecido que professores e estudantes da área tecnológica são "impelidos" a utilizar literaturas que até então possuíam foco nas ciências sociais e humanas, sem nenhuma adequação às reais necesidades da área.
O autor propõe uma adequação dos conteúdos tradicionais de metodologia, correlacionando-os com a realidade profissional da área tecnológica e incluindo conceitos e exemplos sobre temas indispensáveis aos estudantes como: ciência, tecnologia, produto, modelo, simulação, otimização e método científico.
Em um segundo momento, o livro aborda a teoria e prática para a pesquisa tecnológica desde a geração de idéias para obtenção do tema, elaboração e formatação de projetos, forma e utilização da linguagem científica, aspectos aplicados sobre a execução de pesquisas e procedimentos para a elaboração do relatório técnico-científico da pesquisa (de acordo com as normas técnicas da ABNT).
Este livro pode ser utilizado tanto no meio educacional como no empresarial. É recomendado especialmente para estudantes que estão iniciando cursos de engenharia e cursos de computação. Aplica-se diretamente às disciplinas de Metodoogia Científica e Metodologia Científica e Tecnológica (nova denominação para cursos de engenharia), podendo também ser utilizado como bibliografia complementar nas disciplinas de Introdução a Engenharia, Introdução a Computação, Projeto de Produto e Gerência de Projetos. Encontra aplicação também em cursos técnicos e tecnológicos devido a necesidade do aprendizado para pesquisas experimentais, bem como, em ambientes empresariais como ferramenta para procedimentos de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos e processos.


 

O Projeto de Engenharia, Arquitetura e Desenho Industrial:
Conceitos, reflexões, aplicações e formação profissional

 


Organização:
Ricardo Manfredi Naveiro (COPPE/UFRJ)
Vanderlí Fava de Oliveira (UFJF)
 
Autores:
Eduardo Breviglieri P de Castro, Lígia M S de Medeiros, Marcos Martins Borges & Romir S Souza Filho
 
ISBN: 85-85252-63-4
Formato: 16 x 23 cm
Nº Págs.: 188
Data de publicação: 11/2001
Editora: UFJF

Contatos: vanderli@engprod.ufjf.br


 

Nos últimos anos o setor industrial de uma maneira geral sofreu grandes modificações que cunharam um novo padrão produtivo, no qual o PROJETO e a sua gestão têm um papel fundamental na competitividade das empresas.
Dentro deste contexto, a atividade de projeto se tornou mais complexa e a qualidade do produto resultante cada vez mais dependente da integração das diversas disciplinas intervenientes na sua concepção. Considerando esta premissa, este livro aborda e problematiza questões relativas à atividade projetual diante deste novo cenário.
A importância estratégica do projeto é fundamentada em termos evolutivos, conceituais e metodológicos, assim como verificadas as necessidades relativas à formação do profissional de projeto para estes novos tempos.
As diferentes abordagens referentes ao projetar consolidadas nesta obra, têm como resultado um livro que preenche uma lacuna no mercado editorial brasileiro e que responde as principais questões com as quais se defrontam atualmente os profissionais, professores e estudantes de engenharia, arquitetura e desenho industrial.



 

Qualidade: Enfoques e Ferramentas
 


Autor: PhD Paulo Augusto Cauchik Miguel
 
ISBN: 85-88098-04-0
Formato: 14 x 21 cm
Nº Págs.: 272
Editora: ArtLiber

Informações: www.artliber.com.br


 

Quando se começa a estudar qualidade, percebe-se que o assunto é vasto, com ampla literatura e inúmeros trabalhos desenvolvidos, em vários níveis de profundidade. Na realidade, pode-se afirmar que a qualidade tem hoje diversos enfoques. Ela nasceu no ambiente industrial, e se alastrou por vários setores econômicos, chegando até o setor de prestação de serviços.
O principal motivador da elaboração desse texto foi buscar um livro que pudesse reunir esses enfoques variados, considerando os princípios fundamentais que norteiam o desenvolvimento da qualidade e suas ferramentas, técnicas e metodologias. O texto aborda uma grande variedade de assuntos relacionados à qualidade, oferecendo uma visão ampla sobre o tema, sem, contudo, esgotar todas as possibilidades de aprendizado na área da Qualidade. Pretende-se com este texto, contribuir para a difusão deste tema, relevante e contemporâneo.
Além disso, ele tem ainda como objetivo fornecer subsídios para o desenvolvimento de disciplinas na área da Qualidade, tanto em cursos de especialização, graduação ou pós-graduação. Como o assunto é amplo, alguns dos conceitos e casos são sucintamente apresentados. Maiores detalhes sobre eles poderão ser encontrados nas fontes originais, através da bibliografia existente no final de cada capítulo. Para cumprir o objetivo desse texto, o trabalho foi estruturado em dez capítulos.



 

SEIS SIGMA: Estratégia Gerencial para a Melhoria de Processos, Produtos e Serviços
 


Autor: Roberto G. Rotondaro, Alberto Wunderler Ramos, Celma O. Ribeiro, Dario Ikuo Miyake, Davi Nakano, Fernando José Barbin Laurindo
 
ISBN: 85-22431-47-7
Formato: 17 x 24 cm
Nº Págs.: 376
Data de publicação: 2002
1ª edição
Editora: Atlas

Contatos: marlymc@usp.br

Informações: www.edatlas.com.br/cgi-bin/buscafinal.php?cod=8522431477


 

Com o objetivo principal de levar o leitor a ser capaz de aplicar as técnicas e ferramentas da metodologia Seis Sigma voltadas à melhoria nos processos de suas organizações, a obra resulta, em grande parte, da análise de empresas de sucesso.
A abordagem estratégica e sistêmica do Seis Sigma é feita de forma a servir de base para a aplicação da metodologia. Contudo, nesse texto, apresentam-se as técnicas e ferramentas estatísticas da qualidade com rigor técnico, o que permitirá ao leitor usar o livro como fonte de consulta tanto conceitual como prática, entendido que certos conceitos não podem ser excessivamente simplificados.



 

Tecnologia da Informação Integrada à Inteligência Empresarial: Alinhamento estratégico e análise da prática nas organizações
 


Autor: Dr. Denis Alcides Rezende
 
ISBN: 85-22433-13-5
Nº Págs.: 160
Data de publicação: 10/2002
Editora: Atlas - SP

Contatos: drezende@netpar.com.br


 

Relata sobre o desafio emergente das organizações na identificação dos recursos sustentadores do alinhamento do Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação ao Planejamento Estratégico Empresarial.
O referido alinhamento da Tecnologia da Informação ao negócio empresarial foi avaliado por meio de uma pesquisa nas organizações com a participação efetiva dos CEOs (Chief Executive Officer) e dos CIOs (Chief Information Officer).

O modelo de alinhamento proposto envolve quatro construtos inter-relacionados: tecnologia da informação e seus emergentes recursos; sistemas de informação e do conhecimento; pessoas e suas competências; e contexto organizacional ou infra-estrutura da empresa.

Está transcrita nessa obra grande parte das experiências vivenciadas do autor adquiridas desde 1980 nas pesquisas acadêmicas, em sala de aula e nos projetos de consultoria em empresas de diversos segmentos de negócios.

Resgata a visão moderna do planejamento da Tecnologia da Informação alinhado ao negócio empresarial, reiterando a importância dessa integração nas organizações e apontando fatos que podem facilitar a gestão de organizações competitivas e inteligentes.



 

Tecnologia da Informacao: Eficacia nas Organizacoes
 


Autor: Fernando Jose Barbin Laurindo
 
ISBN: 85-74130-98-2
Nº Págs.: 248
Data de publicação: 01/2002
1ª edição
Editora: Futura

Contatos: fjblau@usp.br


 

Hoje há uma grande expectativa acerca das aplicações da Tecnologia da Informação nas empresas, que possibilitam novas alternativas para os negócios. Contudo, há também um grande questionamento sobre os reais ganhos advinhos dos maciços investimentos em tecnologia, pois, muitas vezes, o retorno fica aquém do esperado. Este livro destina-se a todos aqueles que, antes de implementar a TI em suas organizações, desejam saber mais a respeito dos recursos disponíveis e qual é a melhor maneira de aplicá-los aos seus negócios. Este livro apresenta uma visão geral dos modelos de análise e de avaliação da TI, em especial os voltados apara avaliar sua eficácia nas organizações. A inclusão de vários estudos de caso facilita e ilustra a aplicação desses modelos e os resultados que podem ser obtidos. Além disso, o livro ressalta o papel da tecnologia da informação.



 

Tecnologia da Usinagem dos Materiais
 


Autores:
Anselmo Eduardo Diniz, Francisco Carlos Marcondes & Nivaldo Lemos Coppini
 
ISBN: 85-87296-01-9
Formato: 16 x 23 cm
Nº Págs.: 248
Editora: ArtLiber

Informações: www.artliber.com.br


 

Este é um livro que tem como objetivo apresentar os fenômenos inerentes ao processo de usinagem de uma forma tal que não seja nem excessivamente prática, como se fosse um manual, nem excessivamente teórica, na forma de um compêndio científico. Em seus dois primeiros capítulos apresenta resumos das normas brasileiras de Movimentos e Grandezas de Usinagem (capítulo 1) e Geometria da Ferramenta (capítulo 2), para que desde o início se estabeleça o vocabulário técnico que vai ser utilizado no transcorrer do livro.
No terceiro capítulo é apresentada a fenomenologia de formação do cavaco e de geração de calor na usinagem. Nos capítulos 4, 6 e 7 discorre-se sobre todas as influências e fenômenos relativos aos esforços de usinagem, desgaste e vida da ferramenta e rugosidade da peça. Antes de se começar a falar sobre desgaste e vida da ferramenta (capítulos 6 e 7), aborda-se o tema "Materiais para ferramentas" (capítulo 5), pois o conhecimento das propriedades do material da ferramenta é fundamental para que se entenda o mecanismo de desgaste.
No capítulo 8, discorre-se sobre toda a metodologia para definição das condições econômicas de usinagem. Atenção especial ao material da peça em usinagem é oferecida no capítulo 9, onde também se comenta a relação das características do material e parâmetros como força de usinagem, desgaste da ferramenta e rugosidade da peça. No capítulo 10 é a vez de abordar os fluidos de corte, o corte a seco e o corte com a mínima quantidade de fluido. Como na maioria dos exemplos utilizados nos capítulos anteriores o torneamento foi a operação mais utilizada, nos capítulos 11, 12 e 13 aplicam-se todos os conhecimentos adquiridos nas operações de furação (capítulo 11), fresamento (capítulo 12) e retificação (capítulo 13).



 

Tomada de Decisão Gerencial
 


Autor: Luiz Flavio Autran Monteiro Gomes, Carlos Francisco Simões Gomes e Adiel Teixeira de Almeida
 
ISBN: 85-22104-04-2
Formato: 17 x 24 cm
Nº Págs.: 264
Data de publicação: 2002
1ª edição
Editora: Atlas

Contatos: CFSIMOES@fgvmail.br

Informações: www.atlasnet.com.br/catalogo/c_catalogofinal.php?cod=8522431132


 

Este livro é pioneiro no tratamento dos princípios e métodos analíticos do Apoio Multicritério à Decisão, técnica que permite a estruturação dos problemas decisórios e viabiliza sua análise, conduzindo à recomendação de soluções. O objetivo dos autores é tornar acessível à língua portuguesa um conjunto de conceitos que caracterizam o vasto campo da Administração e da Pesquisa Operacional, usualmente denominado em nosso idioma de Apoio Multicritério à Decisão ou, do ponto de vista essencial de suas aplicações, Tomada de Decisão Gerencial. Eles demonstram como os processos complexos de tomada de decisão podem ser facilitados quando se utiliza o enfoque multicritério. O texto reúne conceitos e metodologias essenciais nos dias de hoje para aplicação dos processos decisórios e as técnicas qualitativas de auxílio à decisão. Entre os tópicos abordados destacam-se os Sistemas de Informação (SI), os diversos recursos existentes na Tecnologia da Informação (TI) e no Método Multicritério, a Teoria da Utilidade Multiatributo, também conhecida por Maut (Multi-Attribute Utility Theory).



 

Visão Sistêmica da Qualidade
 


Autor: Dr. Felipe Araújo Calarge
 
ISBN: 85-88098-06-7
Formato: 14 x 21 cm
Nº Págs.: 260
Editora: ArtLiber

Informações: www.artliber.com.br


 

Nos últimos anos a palavra qualidade tem sido sinônimo de sucesso ou fracasso para muitas organizações, fruto da capacidade que cada uma tem de interpretar adequadamente o conceito da qualidade. Dentro de um contexto impulsionador e estimulador de profundas transformações, em nome da qualidade têm-se alterado padrões, expectativas, exigências, comportamentos econômicos e sociais, criando-se e consolidando-se novos paradigmas. E a ampliação dos limites de abordagem tem feito com que a qualidade abandone o conceito relativo ao simples ato de controlar produtos e processos, evoluindo para uma visão sistêmica da gestão da qualidade que abrange toda a organização. Dessa forma, como a qualidade pode ser melhor gerida nas organizações? Ela é realmente um fator de vantagem competitiva para as empresas? E se for, é possível avaliar o seu desempenho?
Este livro traz à tona estas discussões tão atuais, apresentando uma proposta de um modelo de visão sistêmica da qualidade, o qual está estruturado pelos desejos e atributos de seus clientes. Em seu desenvolvimento utilizou-se a abordagem do Projeto Axiomático, estabelecida em função de axiomas, corolários e teoremas, com o objetivo de se desenvolver o que se denomina de "boas práticas de projeto" na construção de um modelo de visão sistêmica da qualidade. Também explora a utilização do modelo desenvolvido no auxílio à avaliação de desempenho suportada pela abordagem do Balanced Scorecard, bem como uma análise comparativa do modelo proposto com alguns sistemas da qualidade utilizados na indústria automobilística, como a ISO9001, QS9000, AVSQ94, EAQF94 e VDA6.1. As considerações sobre os benefícios e problemas verificados no desenvolvimento do modelo de visão sistêmica da qualidade e da utilização da abordagem do Projeto Axiomático na área da Gestão da Qualidade, possibilitam verificar dois aspectos importantes que merecem a atenção do leitor: o primeiro indica a possibilidade de se desenvolver um sistema de gestão da qualidade que permita contemplar atributos e requisitos dos clientes (internos e externos) de uma organização; e o segundo estabelece a possibilidade de se avaliar o desempenho e eficácia de um sistema de gestão da qualidade, verificando-se a capacidade deste sistema em atender aos atributos e requisitos dos clientes.

 

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Encontro de Pesquisa e Pós-Graduação em Engenharia de Produção
15 a 17 de fevereiro de 2017
20th Annual Applied Ergonomics Conference (AEC)
27 a 30 de março de 2017
VII SEPVASF (Simpósio de Engenharia de Produção do Vale do São Francisco)
28 a 30 de março de 2017
III Fórum Discuta LEAN 2017
06 de abril de 2017
V ENCONTRO DE ENGENHARIA NO ENTRETENIMENTO
16 e 17 de maio de 2017
V Simpósio de Engenharia de Produção
24 a 26 maio de 2017
XXII Encontro Nacional de Coordenadores de Cursos de Engenharia de Produção
05 a 07 de junho de 2017
XXIII International Conference on Industrial Engineering and Operations Management
6 e 7 de julho de 2017
Research in Engineering Education Symposium
6 a 8 de julho de 2017
XXXVII Encontro Nacional de Engenharia de Produção
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