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Utilização do Controle Estatístico do Processo para o monitoramento do peso médio de cápsulas de tuberculostáticos: um estudo de caso. |
TN_STP_070_498_11980 |
A Utilização do Controle Estatístico do Processo para o Monitoramento do Sangue: Estudo de Caso no Hemonorte |
TN_STO_070_498_10901 |
Uma abordagem de implementação da Qualidade Assegurada no fornecimento de componentes automotivos: estudo de caso |
TN_STP_070_498_11368 |
Descrevendo o programa Seis Sigma: Uma revisão da literatura |
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Seis Sigma como Instrumento de Melhoria de Processos em Instituição Financeira |
TN_STP_070_498_11500 |
APLICAÇÃO DO CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSO (CEP) PARA AVALIAR O PROCESSO DE DEFUMAÇÃO DO SALAME |
TN_STP_070_499_11495 |
Uma análise de instrumento para medição de práticas de Gestão de Qualidade usando Survey: proposta de aplicação em empresas certificadas ISO 9001 do estado de Minas Gerais |
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O Programa de Análise de Produtos do Inmetro como fator de incentivo à adequação à normalização |
TN_STP_070_499_11491 |
Custo da qualidade: modelo aplicado à prática |
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Impacto da utilização do modelo de gestão da excelência nos resultados financeiros: comprovação de diferencial em empresas filiadas à Fundação Nacional da Qualidade e adotantes do modelo |
TN_STP_070_499_12030 |
MAPEAMENTO DE PROCESSO DE PRODUÇÃO DE AÇÚCAR VISANDO A RASTREABILIDADE DO PRODUTO |
TN_STO_070_499_11877 |
O PAPEL DO SISITEMA DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO NA ANÁLISE DE PERIGOS E PONTOS CRÍTICOS DE CONTROLE: ESTUDO DE CASO |
TN_STO_081_605_12048 |
Adoção da ISO 9001:2000, da ISO 13485:2004 e das Boas Práticas de Fabricação em produtos para a saúde: um estudo exploratório no setor de equipamentos médicos |
TN_STO_070_501_11176 |
Seis Sigma, ISO 14000 e Quality Function Deployment (QFD) ferramentas gerenciais nas organizações para melhoria da qualidade e produtividade |
TN_STO_070_501_12087 |
Estrutura de um Sistema de Gestão da Qualidade para o Cluster de Sertãozinho |
TN_STO_070_501_11342 |
MELHORIA DA QUALIDADE NA PRODUÇÃO DE FREIOS A AR PARA VEÍCULOS PESADOS- ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE AUTOPEÇAS |
TN_STP_070_502_11534 |
Uma análise sobre duas diferentes disposições para condução de equipes de melhoria contínua - estudo de caso |
TN_STP_070_502_10987 |
A Importância dos Cenários para Conquista da Qualidade em Serviços |
TN_STO_070_502_11333 |
A satisfação do cliente do setor farmacêutico sob a ótica de Garvin |
TN_STP_070_502_11817 |
O Repertório de Habilidades Sociais de profissionais que atuam com vendas no setor comercial de tecnologia da informação e suas implicações na qualidade da prestação de serviços |
TN_STP_070_502_11183 |
Mensuração da Zona de Tolerância em Serviços e a Importância dos Atributos de Qualidade |
TN_STO_070_502_10766 |
ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE AS PERCEPÇÕES E EXPECTATIVAS DA QUALIDADE NO SERVIÇO: UMA APLICAÇÃO DO MODELO SERVQUAL NA AGÊNCIA DE CORREIOS DE JUAREZ TÁVORA - PB |
TN_STO_070_502_12315 |
A QUALIDADE DO ENSINO PELA ÓTICA DO CLIENTE |
TN_STP_070_502_10675 |
Qualidade de atendimento na Autarquia Municipal de Trânsito, Serviços Públicos e de Cidadania de Fortaleza (AMC). Análise a luz do modelo SERVQUAL |
TN_STP_070_502_12349 |
EMPREGABILIDADE VERSUS QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS :EXPECTATIVAS DE GRADUANDOS EM ADMINISTRAÇÃO DE DUAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR LOCALIZADAS NA CIDADE DE MANAUS-AM |
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Qualidade no Serviço de Equipes de Vendas: gestão de setores |
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Análise Estatística Multivariada de Incidentes de Segurança em Redes de Computadores |
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IMPLANTAÇÃO DE GESTÃO POR PROCESSOS: ESTUDO DE CASO NUMA GERÊNCIA DE UM CENTRO DE PESQUISAS |
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QUALIDADE NA OFERTA DE SERVIÇOS DO ENSINO SUPERIOR NO CURSO DE GRADUAÇÃO EM DESENHO INDUSTRIAL DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS |
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Gestão da Informação Tecnológica na Indústria de Jogos Eletrônicos |
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Gestão prospectiva a partir de patentes em países em desenvolvimento: implicações e benefícios |
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Formação técnica e habilidades interpessoais como variáveis estratégicas na capacitação de pessoas: um estudo de caso no Pólo Industrial de Manaus |
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UM ESTUDO SOBRE APLICAÇÃO DA ARQUITETURA ORIENTADA A SERVIÇOS - SOA EM UMA SOFTWARE HOUSE |
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A tecnologia das redes neurais para o apoio à decisão na administração financeira |
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EVOLUINDO NA MATURIDADE EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS E EMPREENDIMENTOS - CASO DO GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO |
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